泸溪融媒7月21日讯（通讯员 邹冠麒）7月21日，县委书记符家波主持召开全县重点信访事项调度会议并坐班接访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实信访工作“321”机制，依法依规、稳妥有序解决群众合理诉求，不断推动信访工作提质增效。相关县领导、县直有关单位及乡镇负责人参加。

在县信访局接访现场，符家波先后接待来访群众7批10人次，他与来访群众面对面深入交流，认真倾听诉求，仔细询问事情原委，分析问题症结，研究解决方案，逐一作出回应。他指出，信访工作是送上门的群众工作，事关群众切身利益、事关社会大局稳定。要始终站稳人民立场，落实领导干部坐班接访、带案下访制度，不断完善县、乡信访联席会议制度，畅通诉求受理、交办处置、跟踪督办、回访评估全流程管理，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。

符家波强调，要把准正确方向，严格落实7月1日起正式施行的《国家信访局关于进一步规范群众来访登记工作的办法》，规范来访登记、受理告知、转送交办全流程，以“时时放心不下”的责任感抓紧抓细信访各项工作。要聚力攻坚化解，深化领导包案制度，对重点信访事项实行“一事一策、专班推进”，按照“三到位一处理”要求，统筹做好政策宣讲、思想疏导、困难帮扶等工作，推动初信初访及时化解、信访积案清仓见底。要坚持系统思维，举一反三、以点带面，对群众反映的个性问题深挖共性根源，全面排查各类信访矛盾隐患，推动从解决一个问题向解决一类问题延伸，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。要坚持依法治理，切实提高运用法治思维和法治方式化解矛盾的能力，努力提升信访法治化水平，依法依规处置违法信访行为，引导群众合法合理表达诉求。要压紧压实责任，常态化开展“回头看”，定期通报信访工作成效，坚决防止“新官不理旧账”，杜绝虚假化解、敷衍办理、工作断档脱节，切实维护社会大局和谐稳定，为全县经济社会高质量发展营造良好环境。

一审：王德微

二审：唐宏萧

三审：龚宗泽