泸溪融媒4月1日讯（通讯员 包炜超 李金潞）“年纪大了不会玩手机，自己去村部和镇上也不方便，没想到干部直接上门认证，真是太贴心了！”3月31日，刚刚完成认证的溪头村村民杨昌早开心地说道。一直以来，达岚镇致力于开展养老认证“上门办、贴心办”暖心服务，把政务便民服务送到群众家门口。切实解决了高龄、独居、失能及行动不便老年人养老保险待遇资格认证难题，确保养老金按时足额发放。

据悉，达岚镇依托网格化管理体系，多部门协作，数据共享，全面梳理辖区老年人群体信息，精准建立专项服务台账，详细登记高龄老人、残疾老人、重病卧床老人的住址、身体状况、联系方式等关键信息，明确重点服务对象，确保认证工作不漏一户、不落一人。同时，通过村级大喇叭、村民微信群、村务公开栏、入户宣讲等线上线下相结合的方式，普及养老认证政策，提前与老人家属沟通预约上门时间，耐心细致为老年人操作人脸识别认证系统。系统认证无法通过的，按流程办理手工备案认证，全方位打通认证堵点难点。让服务更精准、更贴心。认证之余，镇村干部还与老人亲切谈心，化身宣讲员，贴心叮嘱老人注意换季保暖、消防安全，耐心解答医保报销、惠民补贴、土地延包等群众关心的民生问题，积极倾听群众诉求，收集意见建议，用暖心话语拉近干群距离，切实提升了老年人的幸福感与安全感。

下一步，达岚镇将持续深化便民服务举措，常态化推进养老认证上门代办、政策宣讲入户，不断优化服务模式，用行动践行初心，守护好老人的“钱袋子”。

一审：王德微

二审：唐宏萧

三审：龚宗泽